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Marketing & Communication Pédagogie

[FEEDBACK] Mon retour d’expérience sur le multi-instrument Joué Play

Lorsque l’on travaille dans le secteur de la formation professionnelle, on développe peu à peu une appétence particulière pour l’innovation pédagogique bien sûr mais aussi pour l’innovation technologique. Et c’est l’un des paris que l’entreprise française « Joué Music Instruments » vise avec Joué Play : « Jouez sur un multi-instrument expressif et durable, à emporter partout avec vous. Une expérience de jeu unique ».

Promesse faite, promesse tenue !

Convaincu par le Design épuré et par la promesse ludique, je me suis lancé et j’ai commandé le multi-instrument. Réception faite du colis, j’ai pu tout de suite apprécier son packaging mais surtout le design et la qualité réelle de l’instrument. Quant à son installation très simple via l’app sur Apple ou Windows… une accessibilité matérielle et numérique parfaite.

Viens alors le temps de « jouer de l’instrument » … et encore ici, la promesse est tenue.

Après avoir visionné et testé l’une des démos de morceaux connus dans la rubrique « How to play » de l’app afin de comprendre le fonctionnement de l’instrument, je me suis lancé très vite dans la création. N’étant pas musicien et n’ayant aucune formation musicale, j’ai pris le temps de m’approprier chacun des 4 pads (guitare, clavier, batterie, & keys) afin d’appréhender les possibilités offertes. Et à nouveau, je n’ai pas été déçu.

Le principe de l’instrument et de l’application est de pouvoir créer une « boucle » (loop) musicale de 2 à 32 mesures avec le BPM de notre choix, que l’on peut ensuite intégrer à un logiciel si on souhaite aller plus loin dans la création. Un métronome est également activable afin de rester caler sur le tempo lors de la création, utile si comme moi ce n’est pas votre plus grand talent.

Voici donc mes 4 premiers essais rapidement créés pour vous donner une idée, et je vous remercie d’avance pour votre indulgence 😉

Let it loop – 16 mesures
The miami loop – 2 mesures
First Dark loop – 4 mesures
Moopvie – 16 mesures

Et en formation professionnelle ?

La première application en formation professionnelle que j’identifie est celle de la production vidéo. En effet, lorsque les services communication des organismes de formation produisent des vidéos, il n’est jamais simple de trouver des musiques libres de droits correspondant au rythme et à l’énergie que l’on souhaite donner au contenu. Equiper l’organisme de formation du multi-instrument Joué Play permet aux équipes de produire assez simplement leur propre musique pour leurs créations vidéos et donner ainsi la teinte musicale de leur choix.

La seconde application en formation professionnelle est bien sûr pédagogique. Lorsque j’ai pris « Joué Play » en main, j’ai imaginé très facilement son utilisation pédagogique permettant notamment l’appréhension de compétences musicales (utiliser le métronome pour la gestion du tempo, appréhender le lien entre genres musicaux et BPM, …), mais surtout le développement de compétences transversales.

En effet, on peut aisément imaginer une séquence pédagogique avec des apprenants de collège ou lycée (ou en introduction d’une année de formation avec un public adulte pour la cohésion de groupe de formation) leur permettant de coopérer de manière ludique à une création musicale simple et ainsi de développer leurs compétences collaboratives.

Pour compléter cela, j’ai pu tester l’’instrument avec mes enfants, et l’aspect ludique fonctionne très bien. Un grand bravo à Joué Music Instruments pour cette belle réussite.

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Stratégie

[Outils] Définir un projet stratégique – #2 – La raison d’être collective

Bien plus qu’une réponse au cadre légal des entreprises (Loi PACTE), bien plus qu’une simple phrase adossée à un plan de communication intégrant les enjeux environnementaux et climatiques, la raison d’être d’un organisme de formation doit répondre à une question centrale : quelle est notre ambition collective ? Quels sont nos engagements communs en faveur des enjeux de société ?

En effet, après avoir identifié les contours des valeurs partagées (voir article), et en amont de la définition des objectifs stratégiques, il est essentiel de co-construire cette promesse que nous souhaitons porter collectivement et durablement, en intégrant ce que nous étions hier et ce que souhaitons être demain.

Une co-construction nécessaire et évidente

Un organisme de formation n’appartient pas uniquement à son équipe (de direction, pédagogique et administrative). Celui-ci appartient également à son territoire et ses acteurs. Chacun d’entre eux a son propre regard et ses propres attentes quant au passé et au futur de l’organisme de formation. La raison d’être doit ainsi prendre en compte l’ensemble de ces perceptions, dans leurs divergences et leurs convergences.

Ainsi, quelques soit la nature de l’organisme de formation, sa raison d’être doit être co-construite avec l’ensemble de ses parties prenantes :

  • L’équipe de direction
  • L’équipe administrative
  • L’équipe pédagogique
  • Les intervenants professionnels
  • Les apprenants
  • Les Alumni (anciens étudiants)
  • Les partenaires socio-économiques
  • Les partenaires académiques

Plus qu’une phrase … un manifeste

Au travers d’une série d’ateliers et d’entretiens, il s’agira alors de « récupérer » la matière nécessaire à la définition de cette raison d’être collective en répondant notamment aux trois questions : Pourquoi ? Quoi ? Comment ?

Cette « matière » regroupant le verbatim autour des points de divergence et de convergence de l’ensemble des acteurs gravitant autour de l’organisme de formation – et venant parfois nous bousculer – permettra de garder toute l’objectivité dans la rédaction de notre raison d’être. Cette objectivité est nécessaire à la rédaction finale de la raison d’être qui devra faire consensus et atteindre l’objectif de nous porter individuellement et collectivement.

Ainsi, même si « La Phrase » de la raison d’être est essentielle de par son esprit de synthèse et de communication audible par toutes et tous, celle-ci pourrait être trop réductrice et devra donc être explicitée au travers d’un manifeste présentant les grands axes de la raison d’être et les promesses que nous nous faisons en tant que collectif.

La raison d’être de l’organisme de formation et son manifeste rédigés, intégrant les valeurs partagées par l’ensemble des parties prenantes, l’équipe de l’organisme de formation pourra ainsi entreprendre sa 3ème étape : la rédaction du projet stratégique.

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Stratégie

[Outils] Définir un projet stratégique – #1 – La création de valeur

Que l’on soit un organisme de formation en cours de création ou que l’on soit un centre de formation existant, il est important de bien définir ou de redéfinir régulièrement le projet stratégique de la structure et de co-construire ce dernier avec l’ensemble des parties prenantes (direction, équipes, apprenants, alumni, partenaires socio-économiques, …).

Ainsi, au-delà de poser simplement sur le papier la perception – si pertinente soit-elle – des dirigeants, il est important de mettre en place un process rigoureusement définit et associant à chaque étape l’ensemble des acteurs gravitant autour de l’organisme de formation. Chacun pourra donc être associé au processus de réflexion du diagnostic au projet stratégique finalisé, en passant par la raison d’être ou encore la stratégie marketing.

Cette concertation des parties prenantes est certainement l’ingrédient le plus important dans l’élaboration d’un projet stratégique solide, collectif et durable.

LA CRÉATION DE VALEUR … MAIS QUELLES VALEURS ?

La création de valeurs est généralement associée à un accroissement de productivité et/ou à un positionnement marketing. Ce questionnement est au cœur des stratégies de développement d’entreprises opérant sur des marchés très concurrentiels et recherchant une rentabilité certaine.

Toutefois, cette perception (Productivité et Marché) de la création de valeur doit être dépassée pour nous permettre de nous poser la question des valeurs partagées par les parties prenantes qui permettront ensuite d’identifier les leviers de création de valeur que le collectif veut actionner.

Dans un organisme de formation, cette première étape est donc essentielle afin de déterminer collectivement les valeurs partagées que nous souhaitons porter sur le territoire où nous exerçons. Ces valeurs peuvent être questionnées au travers de 4 grands champs :

  • Les valeurs identitaires
  • Les valeurs pédagogiques
  • Les valeurs financières
  • Les valeurs concurrentielles

IDENTIFIER LES VALEURS COMMUNES : UN PREMIER PAS VERS LA RAISON D’ÊTRE

La matrice (simplifiée) de questionnement ci-dessus constitue une première étape permettant d’interroger le collectif autour de ces 4 grands champs de valeurs afin d’identifier les divergences mais surtout les convergences. Une fois les valeurs communes identifiées et détaillées dans chacun des 4 champs, il s’agira de les pondérer/hiérarchiser afin de faire ressortir les priorités individuelles et collectives.

Ce premier travail de définition des valeurs communes constitue un socle fondamental pour les autres étapes de l’élaboration du projet stratégique. Il est le garant de la bonne définition de la stratégie et permet notamment de ne pas tomber dans les travers d’une stratégie marketing trop offensive voulant rechercher uniquement la rentabilité financière. Ce socle de valeurs ainsi co-construit est la garantie d’un projet stratégique conscient, ambitieux et collectif.

Il permet enfin d’introduire la seconde étape de définition du projet stratégique : l’identification d’une raison d’être collective.

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Actualités Le Briefing

OCÉANS CONNECTES : LA CULTURE SCIENTIFIQUE OUVERTE A TOUTES ET TOUS

Dans un monde où l’on évoque beaucoup la question des compétences professionnelles, des softskills, des savoir-faire et des savoir-être, on peut avoir tendance à négliger l’importance des savoirs, des connaissances et de la culture scientifique.

Bien que l’explosion du web et le développement des réseaux sociaux ont permis de développer l’accès à l’information et aux savoirs, il est parfois difficile de se frayer un chemin entre « opinions », « témoignages » et «informations partielles », de trouver des sources sures nous permettant de constituer notre bagage culturel, notre socle de connaissances.

Et c’est notamment le cas sur la question des enjeux climatiques, très commentée sur les réseaux sociaux. Comment comprendre scientifiquement les mécanismes reliant l’activité humaine et notre environnement ? Comment appréhender les impacts de nos modes de vie sur l’avenir de la planète ? Quelles en sont les conséquences sur les océans ? Et comment les sciences de la mer peuvent nous permettre de les comprendre ?

C’est l’objectif que s’est fixé « Océans Connectés – Le médias des sciences de la mer : en s’appuyant sur la communauté scientifique et ses références, le média porte l’ambition de créer une plateforme de confiance qui donne la garantie d’informations vérifiées et robustes liées à l’océan. En diffusant le fait scientifique de manière large et vulgarisée, l’information peut être accessible au plus grand nombre et permettre de redonner à chacun.e l’envie de savoir et les clés pour comprendre ».

Carole SAOUT-GRIT, océanographe physicienne et engagée

J’ai eu le plaisir de rencontrer Carole en 2020, au moment où Océans Connectés commençait à prendre réellement forme dans son esprit. Entrepreneuse engagée, Carole m’a alors décrit son projet et son ambition de regrouper la culture scientifique océanographique autour d’un média unique accessible à toutes et tous et partageant une conscience collective du lien fort entre océans et enjeux climatiques.

Convaincu par les ambitions de ce projet, j’ai pu – dans le cadre de mes fonctions à Sciences Po Rennes – accompagner Carole à la stabilisation d’Océans Connectés. Nous avons ainsi pu ensemble challenger le projet pendant quelques semaines afin de penser à tout ce que pourrait rencontrer comme problématiques ce type de médias collaboratifs et d’imaginer ce qu’il pourrait apporter à toutes et tous.

Quelques mois plus tard, en février 2021, Carole m’a recontacté pour me faire part de la naissance d’Océans Connectés.

Un projet collectif et partagé

Après une première année, le site-web d’Océans Connectés est accessible et à la hauteur de ses ambitions, proposant un contenu riche et diversifié. L’équipe s’est agrandie et Carole a pu constituer un réseau d’une quinzaine de partenaires et d’un comité éditorial composé d’acteurs des Sciences de la mer.

Océans connectés est aujourd’hui un projet installé et ambitieux. Chacun d’entre nous peut alors soutenir son action et s’engager pour les Océans et la culture scientifique. J’ai ainsi aujourd’hui le plaisir de faire partie à ma mesure de la communauté Océans connectés.

Pour soutenir Océans connecté, c’est par ici.

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Pédagogie Pilotage & Management

[Outils] Gestion Prévisionnelle de l’Équipe Pédagogique – GPEP

Un casse-tête pour les responsables pédagogiques ?

Lorsqu’il.elle dirige une ou plusieurs formations, le.la responsable pédagogique est un.e véritable chef d’orchestre qui doit composer avec un ensemble de facteurs : application du cadre légal (QUALIOPI, …), stratégie de la direction, attentes et besoins des apprenants, parcours individualisés, modalités pédagogiques, financements de la formation, statuts des apprenants (formation continue, alternance, …), etc. Mais l’un des facteurs les plus complexes est sans doute le management de l’équipe pédagogique, d’une part parce que la qualité de la formation passe par la qualité de l’équipe pédagogique, et d’autre part parce que le.la responsable pédagogique doit anticiper tous les aléas liés : absences, congés, turnover, changement d’emploi du temps, formations, nouvelles compétences, cohérence du ruban pédagogique, attentes et besoins des équipes, …

Et si le.la responsable pédagogique est généralement un très bon ingénieur de formation, il peut être parfois désarmé face à l’aspect managérial de sa mission : gérer l’absence imprévue d’un.e formateur.trice de la veille pour le lendemain, trouver un.e intervenant.e expert.e d’un sujet très précis, remplacer un.e formateur.trice en poste depuis vingt ans, … Bref, et faire en sorte que l’emploi du temps des apprenants garde malgré cela toute la cohérence pédagogique prévue initialement.

Un outil au management des formations

Les organismes de formations s’appuient généralement sur des formateurs.trices internes (en poste) et des intervenants externes (professionnels), et certains organismes de formation favorisent parfois plus l’un que l’autre. Avec le temps, je me suis aperçu qu’un organisme de formation a besoin de se reposer sur la complémentarité évidente des deux, et pour plusieurs raisons :

  • Créer de l’emploi tout en limitant le risque financier.
  • Développer et favoriser la diversité au sein de l’équipe pédagogique.
  • Anticiper les départs (retraites, …) des formateurs.trices internes et faciliter le recrutement.
  • Gagner en flexibilité dans la programmation des séquences de formation.

En effet, si le.la responsable de formation ne s’appuie uniquement que sur un.e formateur.trice interne pour l’animation régulière d’un module ou d’un cours, il perd véritablement en flexibilité dans la gestion du ruban pédagogique. Il lui est donc nécessaire d’anticiper les besoins et de développer son équipe pédagogique.

Au fil des dernières années, j’ai pu ainsi développer mon propre outil de Gestion Prévisionnelle des Equipes pédagogiques (GPEP) en m’appuyant sur les principes de la GPEC (ou à ce jour de la GEPP), et en partant d’un principe essentiel d’amélioration continue : pour chaque module ou cours, je dois pouvoir m’appuyer sur au moins 3 formateurs.trices et/ou intervenants mobilisables afin de maîtriser la vulnérabilité de la formation et de son déroulé pédagogique dont j’ai la responsabilité.

L’outil ci-dessous que je vous propose est donc un tableur de suivi et de gestion de l’équipe pédagogique incluant les formateurs.trices internes et les intervenants.es externes, et permettant ainsi au responsable de formation d’identifier et d’anticiper les besoins d’intervenants.

J’espère que cet outil pourra vous être utile et n’hésitez pas si vous avez des questions ou des idées d’amélioration, je pourrais mettre à jour l’outil régulièrement.

Bonne lecture !

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Pédagogie

[Outils] Le séquençage pédagogique : guide de la formation

Comment & par où commencer ?

Lorsque l’on construit ses premiers dispositifs pédagogiques, ses premières formations, il est parfois difficile de trouver un appui au séquençage incluant les mécanismes pédagogiques et les attentes des acteurs de la formation professionnelle (financeurs, prescripteurs, …). Bon nombre de formateurs débutent leurs premières interventions sans avoir eu les formations suffisantes en matière d’ingénierie pédagogique, formations se réalisant souvent après les premiers cours effectués.

Il faut pourtant se jeter à l’eau en s’appuyant sur notre expertise de la thématique visée par la formation et sur notre capacité à dynamiser un groupe de formation. Toutefois, en se basant uniquement sur ces 2 prérequis, nous courrons le risque de tomber dans une pédagogique « descendante » et uniforme, positionnant les participants dans une posture spectatrice peu propice à une montée en compétences et créant progressivement un sentiment de lassitude.

Par ailleurs, comme précisé plus haut, les acteurs de la formation professionnelle (prescripteurs, financeurs, …) et les participants eux-mêmes ont aujourd’hui certaines attentes en matière d’informations sur la formation : objectifs, modalités, moyens, compétences visées, durée de chaque séquence, etc. Il devient donc nécessaire de donner ce niveau d’information à l’ensemble des parties prenantes.

Un outil au séquençage pédagogique

Bien qu’il reste essentiel de suivre une formation en matière d’ingénierie pédagogique afin de maîtriser les mécanismes pédagogiques, les principes d’une pédagogie active, et plus globalement les enjeux de l’animation pédagogique, il est important de pouvoir s’appuyer sur un outil simple afin de construire ses interventions et ses formations.

Depuis plusieurs années, il m’a été nécessaire de construire mes propres outils de séquençage pédagogique afin de préparer au mieux mes interventions tout en intégrant le cadre légal de la formation professionnelle (notamment la démarche qualité).

Bien que ce soit une vision personnelle du séquençage pédagogique, je souhaitais partager cet outil simple (un tableur Excel) ici avec vous, particulièrement avec ceux débutant dans le monde de la formation professionnelle et à la recherche de ce type de support, comme ce fut le cas pour moi il y a quelques années.

N’hésitez pas si vous avez des questions ou des idées d’amélioration, je pourrais mettre à jour l’outil régulièrement.

Bonne lecture !

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Actualités Le Briefing

Formation Stratégie Marketing en organisme de formation

Depuis 2019, j’ai le plaisir d’accompagner, en partenariat avec AgroSup Dijon et Sciences Po Rennes, les centres de formation du Ministère de l’agriculture – CFPPA & CFA – dans le cadre du Plan National de Formation du Ministère de l’agriculture. Il s’agit d’accompagner les centres de formation à la maîtrise des méthodes et outils permettant la définition et la mise en œuvre d’une stratégie marketing dans un contexte devenu très concurrentiel.

Retour en images sur la Formation de juin 2019.

2019-2020 : LE PREMIER DISPOSITIF DE FORMATION

Après une première formation de lancement dans les locaux d’AgroSup Dijon en juin 2019, le premier dispositif de formation mis en œuvre avait pour objectif d’accompagner les CFPPA & les CFA en région à la montée en compétences des équipes en matière de stratégie marketing globale et opérationnelle (mix-marketing).

J’ai donc eu le plaisir de travailler auprès des centres de formation de 4 régions au cours de l’année 2020 : PACA, Centre-Val-de-Loire, Bretagne et Auvergne-Rhône-Alpes. Au cours de 2 journées de formation, les centres de chaque région ont pu échanger autour de leurs problématiques afin de modéliser leur plan mix-marketing.

2021 : UN SECOND DISPOSITIF ORIENTE VERS LE MARKETING DIGITAL

En 2021, nous avons fait le choix d’orienter le dispositif de formation autour des enjeux et des outils du marketing digital.

De mars à mai 2021, un dispositif de formation à distance (via KLAXOON & ZOOM) permet aux participants de développer leurs connaissances et leurs compétences en marketing digital, afin de se préparer aux journées de formation en présentiel de mai à décembre 2021 dédiées au travail de définition du plan marketing digital pour chaque centre de formation souhaitant y participer.

L’action de formation à distance a été lancée le 16 mars 2021 avec un premier webinaire regroupant près de 40 participants. Un formation que j’espère aussi riche d’échanges pour moi que pour les participants.

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MENTIONS LÉGALES & POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 22/02/2021

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Si, compte tenu de la complexité de la demande ou du nombre de demandes reçues le délai précité ne peut être respecté, Ingéniris informera, avant l’expiration de celui-ci, du report d’un maximum de deux mois de sa décision.

Chaque personne concernée a, en tout état de cause, le droit, si elle s’estime lésée, d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique« Besoin d’aide» sur www.cnil.fr .

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Pilotage & Management Stratégie

[Feedback] Mon retour d’expérience sur KLAXOON

KLAXOON : LE COLLABORATIF AVANT TOUT

Pour ce premier article dédié à la stratégie et au management, il m’était difficile de ne pas faire un zoom nécessaire à un outil numérique et collaboratif : KLAXOON. Nécessaire car lorsque l’on parle de stratégie et de management en organisme de formation, il est aujourd’hui – dans un univers ou la concertation et la démocratie participative prennent une place de plus en plus importante – essentiel de co-construire cette stratégie avec les équipes, les apprenants, les partenaires, … avec l’ensemble des parties prenantes liées à la formation professionnelle.

Depuis 2020 et l’apparition de cette crise sanitaire qui perdure, les outils numériques collaboratifs comme KLAXOON s’imposent de plus en plus en permettant de maintenir le lien et d’impliquer – même en distanciel – les équipes dans les choix stratégiques induits par les changements structurels liés à la COVID-19 et auxquels les acteurs de la formation doivent faire face.

KLAXOON, startup rennaise créée en 2015 par Matthieu BEUCHER, est un outil dédié avant tout au présentiel reliant le synchrone et l’asynchrone autour d’un double objectif : dynamiser les temps de réunion et les temps de formation, ou en d’autres termes aborder les temps collectifs d’une nouvelle manière afin d’en faire de vrais espaces collaboratifs. La crise sanitaire a donc permis à KLAXOON d’être également un outil indispensable pour le travail d’équipe en distanciel.

LE BOARD KLAXOON : BRAINSTORMER EN ILLIMITE

Bien que depuis sa création, KLAXOON propose une palette d’outils (Meeting, Quizz, Sondage, Capsule, Aventure, Mission, Article, Question, et bien sûr le NETWORK) permettant d’animer ses réunions et ses formations. Toutefois, l’arrivée du « BOARD » au sein de cette palette a été un réel avantage pour travailler en distanciel avec les équipes et avec les apprenants.

Le BOARD est un « tableau blanc » illimité permettant de travailler en équipe par le biais de « Post-it », de brainstormer avec un collectif en s’appuyant sur les différentes méthodes collaboratives transposées en « templates » par les équipes et la communauté KLAXOON. Car, c’est le point fort du board KLAXOON : la facilitation graphique des différentes méthodes (SWOT, gestion de projet, reportings, méthodes agiles, stand up d’équipe, parcours client, …) permettant à l’animateur d’un groupe de travail ou d’une formation d’immerger le collectif dans une co-construction permanente et positive.

MON RETOUR D’EXPERIENCE

Bien sûr, les outils KLAXOON ne remplacent pas le travail nécessaire au management d’équipe, de projet, ou à l’ingénierie pédagogique d’une formation, mais ils sont de réels facilitateurs dans le travail d’animation d’un collectif permettant la participation de toutes et tous et faisant preuve d’une réelle efficacité en termes de dynamisation des échanges au sein d’un groupe sur lesquels l’animateur peut facilement s’appuyer.

Par ailleurs, contrairement à beaucoup de solutions techniques (logiciels, applications, …), nous ne nous retrouvons pas seuls face à l’outil lorsque nous rejoignons l’aventure. L’équipe KLAXOON a mis en place un réel système d’accompagnement à la prise ne main de l’outil et la communauté est très active, permettant à toutes et tous d’appréhender et de mettre en œuvre tout le potentiel des outils proposés.

Je recommande vivement cet outil très fonctionnel et très adapté à la formation professionnelle. Un outil devenu pour moi un allié du quotidien.